微商不退款怎么才能要回钱

更新时间：2023-12-27 16:04

微商不退款怎么才能要回钱

沈虹

广东集智求强律师事务所

律师解答

微商不退款的当事人可以通过以下方式要回钱：
1、直接找微商进行协商，要求对方应当按照合同约定退款。
2、对方不愿意协商的，当事人可以请求消费者协会出面，找对方进行调解，签订调解协议等。
3、如果对方不愿意协商和调解的，当事人可以找工商行政管理部门进行投诉。
4、最后的对方还是不愿意退款的，当事人可以收集相关证据和资料，向有管辖权的法院递交起诉状，进行诉讼维权。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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