快递10天没到有什么赔偿

更新时间：2022-09-20 11:07

快递10天没到有什么赔偿

李涛

黑龙江金马律师事务所

律师解答

快递10天没到有赔偿。消费者可以与商家沟通协商解决方式，如果协商不成的，可以向网购平台或消费者协会投诉，消费者也可以退货处理，或者按约定要求商家赔偿。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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