物业不负责任怎么办

更新时间:2022-09-10 17:16
物业不负责任怎么办
吴王芳
浙江匡智律师事务所
吴王芳
律师解答
物业不负责任的解决方式:
1、可以向业主委员会、街道房管科、政府小区办或房管局物业科投诉。
2、也可以直接向人民法院起诉,因为业主与物业公司存在服务合同关系,所以当物业不负责时,业主可以起诉其违约。
法律依据
《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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