pos机投诉归哪个部门管

更新时间：2024-01-06 12:55

pos机投诉归哪个部门管

张雪芹

湖北荣和城律师事务所

律师解答

pos机的投诉若是机子本身质量问题可以向市场监督管理局或食品药品技术监督管理局投诉，若是有关服务的问题可以向银保监局投诉。Pos机属于专用设备。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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