网购产品不合格怎么投诉

更新时间：2022-08-17 09:13

网购产品不合格怎么投诉

赵清燕

广东诚公(龙华)律师事务所

赵清燕

律师解答

消费者网购的产品若不合格的，可以向网购平台方进行，也可以向工商管理部门或者消费者协会拨打热线电话进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定，经营者在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，承担相应的民事责任。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

点赞

收藏

相关知识推荐

我在网上买到假药，怎么投诉呢

消费者买到假药的，要保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

网上买了假东西怎么投诉？

您好，网上买到假货，消费者可以与商家协商退货或赔偿，协商不成，可以找消费者协会进行投诉，也可以向法院起诉进行维权。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

我在网上买到假药，怎么投诉

消费者买到假药的，要保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

产品质量抽检不合格需要怎么处罚

产品质量抽检不合格需要怎么处罚

产品质量出问题，怎么能投诉

<p>消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。</p><p>投

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

一批产品质量不合格，可以解除全部合同吗

一批产品质量不合格，可以解除全部合同吗

水产品质量不合格将公示

水产品质量不合格将公示

网购的商品有问题，怎么投诉

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

产品质量不合格致人损害赔偿案

产品质量不合格致人损害赔偿案

买的产品不好用怎么投诉卖家

可以直接向消协投诉。

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

买的产品不好用怎么投诉卖家

可以直接向消协投诉解决。

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

购买到不合格品如何投诉

您好，可以去消费者协会投诉，要求退款并赔偿

全部5个答案 >

人咨询过

去咨询

你好律师，我想咨询一下电子版的劳动合同能认同吗？

您好建议您通过法律途径维护自己权益

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

电子合同必须盖章才有效吗

电子合同盖章非必须。操作方式包括：1. 双方电子签名确认；2. 根据合同约定，满足特定生效条件；3. 如需盖章，可使用电子印章。不同情况选择合适方式确保合同效力

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

E签署的电子合同具有法律效力吗？

你好，关于电子合同的法律效力问题，依规定，只要是在《合同法》等相关法律的范围内签订的合同，那么该电子合同有法律效力。希望对你有帮助。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

跨国电子商务是否违法？

您好，从犯罪学的角度，电子商务犯罪可以界定为：严重侵害电子商务交易和以电子商务为依托危害社会的行为。它主要包括两种类型：1.严重侵害电子商务交易的犯罪。此类型的

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

电子合同是否有效？

根据我国合同法的相关规定，电子商务合同的效力是有效的。具体的都是采用可靠电子签名的电子合同，与手写签名或盖章具有相同的法律效力。但是《电子商务监督管理暂行办法》

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

乙方公司发起的电子合同，合同内容乙方填的网名，发起人选择单方签署所以只有甲方签名，这种合同有效吗

你好请问下具体情况如何的

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

我问问电子合同什么样的是受法律保护的

法律对电子合同的保护作出了以下规定：1、规定可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力；2、以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，认定为

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

纸质合同和电子合同签订日期不一样具有法律效益吗

您好，电子合同也属于合同的一种，只要满足了合同的成立要件，有明确的要约和承诺，即视为成立。如通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的电子协议。《

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

赵清燕

赵清燕

广东-深圳

擅长：房产纠纷、合同纠纷、建筑工程

222

已帮助

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟