拒签返回的运费谁承担

更新时间：2024-01-06 05:44

拒签返回的运费谁承担

翟张盼

陕西朱西江律师事务所

翟张盼

律师解答

当事人对快递进行拒签后，若为卖家原因导致货物退回，则快递返回的运费一般应当由卖家承担；若非卖家原因的，则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定，商品或者服务不符合质量要求的，进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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