加盟店因产品质量产生的退款谁负责

更新时间:2023-12-26 15:47
加盟店因产品质量产生的退款谁负责
石晓敏
北京市京师(深圳)律师事务所
石晓敏
律师解答
加盟店因产品质量产生的退款,一般是由加盟店的经营者自己负责。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。所以加盟店经营者应对自己的产品质量负责,如果出现退货问题,也应由自己负责。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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