对因产品质量问题引起的纠纷应当采取哪些方式解决

更新时间：2023-12-27 12:33

沈虹

广东集智求强律师事务所

律师解答

对因产品质量问题引起的纠纷应当采取以下方式解决：协商或者调解。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

法律依据

《产品质量法》第四十七条
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

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