婚纱照不满意能否退钱

更新时间：2022-06-12 07:04

婚纱照不满意能否退钱

时瑞芳

上海博和汉商律师事务所

律师解答

婚纱照不满意不一定能退钱。法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以如果当事人对婚纱照不满意，影楼一般会先采取补救措施或者是赔偿当事人的损失，不一定会直接退款给当事人。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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