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> 满足什么条件消费者才可以向工商行政管理机关申诉
满足什么条件消费者才可以向工商行政管理机关申诉
更新时间:2022-05-30 14:59
满足什么条件消费者才可以向工商行政管理机关申诉
蒲长龙
陕西圣拓律师事务所
律师解答
满足以下条件,消费者可以向工商行政管理机关申诉:有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和理由;属于工商行政管理机关管辖范围。消费者进行申诉应当采用书面形式,一式两份。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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