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旅游个人意外险申请赔偿的流程
更新时间:2021-12-18 14:48
旅游个人意外险申请赔偿的流程
杜文雅
天津君辉律师事务所
律师解答
旅游个人意外险申请赔偿的流程:
1、准备单证,以便保险公司快速受理,并在3日内向保险公司报案;
2、准备好人身份证或户籍证明复印件、医学诊断证明;有关部门出具的意外伤害事故证明;医疗费原始收据等材料;
3、保险公司在单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人可凭本人身份证到保险公司领取赔款。
法律依据
《旅游法》第十二条
旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。
第九十一条
县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。
第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
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