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在商场摔伤商场不理怎么办
更新时间:2021-12-16 17:38
在商场摔伤商场不理怎么办
杜文雅
天津君辉律师事务所
律师解答
在商场摔伤商场不理的,顾客可以找消费者协会投诉,告知消协自己的权益被侵害,由消协依法协调;如果经协调,仍商场仍不愿意赔偿的,顾客可以基于商场的
侵权责任
向法院起诉,请求法院赔偿自己的医药费等合理费用。
法律依据
《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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