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> 物流投诉可以撤销吗
物流投诉可以撤销吗
更新时间:2024-01-05 23:12
物流投诉可以撤销吗
邹维高
山东圣义律师事务所
律师解答
物流投诉可以撤销。物流投诉的目的就是解决消费者的诉求,如果消费者自己都不想投诉了自然可以撤销,因为消费者对于自己的
民事权利
是享有处分权利的,是否投诉、怎样投诉都是消费者自己决定的。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
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