不可取消订房怎么投诉

更新时间：2023-12-26 20:33

不可取消订房怎么投诉

桂传民

湖北兴楚律师事务所

桂传民

律师解答

不可取消订房投诉如下：可以向酒店或订房平台投诉部门投诉；可以向消费者保护协会或市场监督管理部门投诉；可以通过拨打全国统一举报服务热线12315投诉；可以通过媒体曝光等其他合法方式投诉。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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