消费者知情权的保护办法有哪些

更新时间：2021-09-30 08:14

消费者知情权的保护办法有哪些

胡长桥

陕西众邦律师事务所

胡长桥

律师解答

消费者知情权的保护办法如下：首先，消费者应当提高自己的的维权意识，充分行使自己的知情权，消费者要充分保障自己合法权益；其次，各级人民政府应当保护消费者的知情权。最后是司法保护。消费者在权益受到损害后应当使用法律的武器来保障自己的权益。

法律依据

《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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