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受到旅游损害具体怎么维权
更新时间:2024-04-01 09:59
受到旅游损害具体怎么维权
刘同发
河北创客律师事务所
律师解答
受到旅游损害的维权方式有,旅游者与旅游经营者协商;旅游者向消费者协会、旅游投诉受理机构等组织申请调解;提请
仲裁
机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
第九十三条
消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
第九十四条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
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