逾期未发货怎么投诉

更新时间：2024-04-03 18:09

逾期未发货怎么投诉

陈惠斯

上海博和汉商律师事务所

律师解答

逾期未发货，属于消费争议，消费者可以通过以下方法向市场监督管理部门投诉维权：发送投诉信至工商行政管理部门邮箱；登录当地市场监督管理部门官网投诉；其他。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：向有关行政部门投诉；向人民法院起诉；向仲裁协议约定的仲裁委员会申请仲裁；其他。

法律依据

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第八条
向市场监督管理部门提出投诉举报的，应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。

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