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消费者知情权包括哪些方面
更新时间:2024-04-05 11:57
消费者知情权包括哪些方面
陈惠斯
上海博和汉商律师事务所
律师解答
消费者知情权包括:
1、在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况。
2、有权要求经营者,按照法律、法规规定的方式,标明商品或服务的真实情况。
3、有权知悉商品或者服务的真实情况。
4、其他。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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