消费者买了过期食品怎么投诉

更新时间:2024-04-05 11:57
消费者买了过期食品怎么投诉
陈惠斯
上海博和汉商律师事务所
陈惠斯
律师解答
消费者买了过期食品,可以通过以下方法投诉:登录全国12315平台平台投诉;关注市场监督管理部门微信公众号投诉;到市场监督管理部门线下办事处投诉;其他。
投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。
法律依据
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第八条
向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。
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