商家欺诈不肯赔偿怎么办

更新时间：2024-04-04 13:16

商家欺诈不肯赔偿怎么办

陈密密

北京市北斗鼎铭律师事务所西藏分所

陈密密

律师解答

商家欺诈不肯赔偿，消费者可以通过以下方法维权：向人民法院起诉；向仲裁协议约定的仲裁委员会申请仲裁；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；其他。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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