医院乱收费如何巧妙要求退钱

更新时间：2024-04-03 20:03

医院乱收费如何巧妙要求退钱

陈密密

北京市北斗鼎铭律师事务所西藏分所

陈密密

律师解答

医院乱收费，要求退钱的处理方法有：
1、需要收集相关的证据，包括医生开具的处方、收费明细、发票等。
2、与医院进行沟通，表明自己的身份和要求退费的原因；详细阐述自己的情况，包括就诊过程、费用明细等；提出自己的要求，如要求医院退回多收的费用等。如果医院拒绝退款，可以提出质疑，并要求与相关负责人进行沟通。
3、与医院沟通无果的，可以向卫生行政部门投诉。
4、当事人还可以向法院提起诉讼。

法律依据

《医院投诉管理办法》第四条
卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。
县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

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