奶茶里面有异物怎么赔偿顾客的

更新时间：2024-04-01 14:41

奶茶里面有异物怎么赔偿顾客的

何海波

湖南八方律师事务所

何海波

律师解答

奶茶里面有异物，按以下规定赔偿顾客：
1、属于不符合食品安全标准的食品，处支付损失赔偿外，支付价款十倍或者损失三倍的增加赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
2、造成消费者人身损害的，应当支付医疗费、护理费、交通费、营养费等人身损害赔偿项目。
3、其他。

法律依据

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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