被商家欺骗打什么电话投诉

更新时间：2024-04-03 10:10

被商家欺骗打什么电话投诉

王志萍

山西艾伦律师事务所

律师解答

被商家欺骗可以打12315投诉。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向有关行政部门投诉的方法维权。
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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