网购拒收后退款流程

更新时间：2024-02-06 14:52

网购拒收后退款流程

何仕强

广东华卓律师事务所

何仕强

律师解答

网购拒收后的退款流程一般如下：
1.拒收商品：确定要退款的商品，并将其拒收。
2.申请退款：找到相应的订单进行退款申请。
3.商家确认：在收到退款申请后，商家会进行确认。如果商家同意退款请求，那么退款流程就会进行下一步。如果商家拒绝退款，消费者可能需要提供进一步的证据支持退款请求，或者采取调解、申诉等方式解决。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

点赞

收藏

相关知识推荐

网上买货，货还发商家拒接退款

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家不合法，卖家需要承担相应的违约责任，一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间，卖方的责任是按时发货，所以如果卖方没有按时发

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

网购拒收怎样退款，已同意拒收退款，待用户拒收什么意思

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购退款后收到货，网上订单，到货后可以拒收吗？

在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

网购拒收后退款流程

网购拒收后退款流程

网购拒收怎样退款，商家同意退货后怎么拒收？

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

网购拒收后咋样操作

买家拒收货物

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

卖家未按约定的时间发货怎么赔偿

卖家未按约定的时间发货怎么赔偿

中奖不给兑现怎么投诉

中奖不给兑现怎么投诉

网上购物玩具没有合格证

您好，可以要求对方赔偿

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

拒收退回去的运费谁承担

拒收退回去的运费谁承担

我没有在网上买流量卡，但是快递员打电话给我，还要拿身份证取卡。这是骗子吗？

你好，这种情况可以报警处理

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

拒收退回来的东西被换了怎么办

拒收退回来的东西被换了怎么办

您好网购到了过期商品现在准备网上起诉商家是选择我本人所在地的法院还是对方所在地的法院呢？

针对网购到过期商品的问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、或选择法院起诉。在选择时，需考虑便捷性、成本及证据保存等因素，选择最有利于自身权益维护

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

拒收退回的卖家也拒收怎么办

拒收退回的卖家也拒收怎么办

您好网购到了过期牙膏现在准备网上起诉商家请问下是选择我本人所在地的法院还是商家所在地的法院呢？

网购到过期牙膏，可选择起诉。操作如下：1.收集证据，如购物记录、过期牙膏照片等；2.确定起诉法院，可选商家所在地或双方协商的法院；3.撰写起诉状，明确诉求和理由

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

网购被欺骗打什么电话

网购被欺骗打什么电话

我在网上买了一台二手玉米收割机，我能退货吗？

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

就是我网上买的电话卡，我收到然后激活了，商家却他没有发货

你好，保留证据起诉，有无相关信息

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

我想问一下现在网上卖的加油卡是否违法。

倒卖真的加油卡犯法，涉嫌非法经营罪。根据法律规定，未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或其他限制买卖的物品，情节严重的，构成非法经营罪，一般判处5年以

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

网购二手摩托车被骗怎么办

网购二手摩托车被骗，应迅速应对。首先收集证据，然后尝试与卖家协商退款；协商不成可向消费者协会投诉，或向行政部门反映；有仲裁协议的，可提请仲裁；最后可选择向法院起

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

何仕强

何仕强

广东-江门

擅长：刑事案件、交通事故

35

已帮助

咨询我

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟