我有个朋友受委托帮变形拖拉机有偿代理上牌,保险,年审等,但是在办理的中途车主要求退款不办了,我朋友和他们协商不成功,并且被非法扣留12小时之久,在我担心朋友的个人安危下,我报了110,110出警了,不但没有维护受害者的利益,反而给车主出主意怎样要回退款,我朋友就在这种情况下写32400元人民币的欠条,有用吗?当车主索要退款不成功后,他们又找来黑帮索要,我朋友害怕身体受到伤害的情况下,给了10000元人名币后又在黑帮的威逼下,写下了22400元的欠条,这种欠条有用吗?像这种情况我们应该怎样解决。各位名师帮忙给我们分析一下,如果我们要起诉他们,我们该从哪里着手,急急急!!!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。