我妈妈办了一张**银行的信用卡，却一直没收到卡片，只收到消息。却在去年7月份左右收到银行催款。后来经过调查发现是一个认识的人拿了我妈妈的卡并且成功开了卡，之后刷了6千元。得知后我妈妈申请了银行冻结并且报案，也应银行要求提供了线索并且传真给银行，但是派出所至今没有给回复，银行也三番五次打电话要求催款，现在银行竟然把这件事已经移交到律师事务所还说我妈妈如果不还款将会造成刑事案件。这件事，究竟谁负责？
证券投资
2009-05-07 13:50:40
共有3位律师解答
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你们应督促派出所，要求其出具你母亲报案的证明，提交给银行
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可以到公安机关报案
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银行有责任，
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
