我于09年3月通过网上广告找到北京海淀区一家留学中介，电话联系了一下，对方把合同email给我了，但我还没有签名发回给她，但期间我提前把中介费5000元转给了她公司，因为该中介说在3月24日之前付款，优惠价是5000元，过了24日就没有了。 由于我不在北京，我们是通过email和电话联系的，中介收到钱后还没有给我任何收据。 四月初，由于个人原因，想终止出国申请，要求中介退款。 我打电话给该中介要求直接退款，并用email书面提出了要求。但被中介拒绝，理由： 1）你交钱了，就等于同意了合同。 2） 合同中退款条款部分。第19条：若委托人在合同签订后无故提出终止或退出申请，应承担违约责任，受托人所收任何费用不予退还。 3）已经提供部分服务。（其实就给我发了一个email，其它主要材料我都还没有给她） 请问面对中介的上述理由和态度，我应该如何与其协商？此中介的完全不退一分钱的做法是否合理？这样的条款是否霸王条款？合同是否有效？ 我现在的目的：1）不吃哑巴亏，维护个人正当权益 2）尽快要回尽可能多的退款。 真诚的希望各位专家给予建议，谢谢！
合同纠纷
2009-04-21 14:34:19
共有5位律师解答
-
我建议先去消协投诉，如果解决不了的话，可以去法院起诉，应该能要回部分费用。
-
去消协投诉
-
你好，可以和对方协商，协商不成，到法院起诉。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
