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我是**宽带+座机用户,五年前因搬家,办了停机手续,记得是结清了帐的,怎么会现在通知我欠120元的宽带费(即使欠也是宽带+座机两笔钱145元撒),并且存在六佰多的违约金,签合同时写有电话号码,2004年~2009年间**的工作人员在干什么?为什么不提前通知用户?**的工作人员态度又及其恶劣,又不能提供任何证据,只叫我们交钱,请问消费者凭什么交钱?我们需要查资料,他们的工作人员还威胁我们,我们并不知道这笔费用的存在,为什么要交6佰多的违约金啊?五年过去了,我们也可以理解为是**工作人员在办停机手续时工作失误,只办了座机的停机,宽带没办好而产生的费用,**为何不提供证据啊? 请问如果我不交这笔钱,会有什么后果呢?

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2009-04-20 20:34:31
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。