我于08年8月在一知名的电器商店购买一台品牌电脑,现在发现购机发票与三包凭证上的主机型号不一样,而且三包凭证上打的是非标配机,而商家当时并没说此机是非标配机,非标配机与标配机是有很大出入的,标配机是标准件和原装件,而非标配机是组装件缩水件,根本没有质量可言,进入厂家的网站也没见有此机型,此机现在故障不断售后几次上门也没有解决,我找到厂家与商家要求退货都不给退,不知有没有相关的法侓阻止此种机型在正规的专卖店销售,不知他们的行为是否构成欺诈,我该怎么办。请给予指教,谢谢。
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可以到工商质检部门反映,如果查实会对商家进行行政处罚的。
您可以“欺诈”为由起诉要求双倍赔偿。
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可以向消协投诉,如果得不到满意解决,也可以选择诉讼。
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可以诉讼。
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总之方法很多!
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应该是欺诈
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构成,可以要求惩罚性赔偿
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起诉欺诈退款。
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可以向消协投诉。
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你可以要求厂家退货,厂家的行为构成欺诈,可以起诉也可以举报。
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协商不成的,可向法院起诉.
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。