法律咨询

元月12日我在超市刷卡消费时才发现我的卡里余额不足,我感到很奇怪,因为我的帐上有几千元的咋会没有了?不甘心的我马上去农行的柜台咨询,结果是我的帐户在元月9号那天下午被转走了5000多元,银行的工作人员帮我把对方的开户行、姓名、取款时间等资料都打印给我了,于是我带着那些资料马上去派出所报案。 起因:还在9号前几天,我在淘宝里看起了一个煮蛋器,结果当时因为有事情外出就没有拍成,9号那天我又无意中把那个卖家找到了就开始拍,因为我的支付宝里有钱我就直接拍付款时,就给我弹出一个农行网银升级的框框,里面叫我输我的动态密码我也没多考虑就输了我的动态密码,再接着一会儿我的电脑就死机了,我强制关机后再开机就无法开了,第二天我才找到人来他帮我重装了系统,到12号那天我去超市刷卡消费才知道我的网银被盗转了。 从报案到现在已经快3个月了,公安机关那里我去过多次,他们给对方发函但对方还没有复函过来,而且他们也对我说这个事情只能是死马当活马医,我也去咨询过当地的律师,但是那个钱他说一笔都给我转走的,难到银行没有一点责任吗?难到是我遭了就该遭吗?没有地方讲理吗?

证券投资
2009-04-05 19:14:22
共有2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。