电信公司在未通知客户的情况下进行施工并挖断线路,造成十几天电话线及网络中断,我多次打电话去交涉,后来网络好了,但在长达几月的时间内,家里电话和一号双机的小灵通仍然无法正常使用,比如电话能打出来,不能接,小灵通能接不能打.我一直未交费,但电信公司一直未通知且未停机.几月后电信局催交费,我不能认同该费用,多次打10000号去交涉,也去电信公司交涉过,但电信公司服务人员很牛皮,态度很不好,根本不予理会,我也去找过电信公司经理,无法进入到经理办公室.这种情况下,我没再理会这个号,也没再使用.至四月电信公司通知所欠费用为400多.一直就没有服务人员来联系了.至十月三十日,收到电话欠费催缴通知单,说是共欠电话费为1000多,如不交将通过法律途径予以追缴.请问,我应该如何维护我的权益?谢谢!
债权债务
2008-10-31 08:28:29
共有1位律师解答
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这种情况下要你交纳1000元的电话费是有点不合理，你要注意保存电信公司施工使你电话几个月不能以及你多次和电信公司交涉和没有再使用这个电话的证据，你没有必要自己主动起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
