我在网上某公司购物，来来回回交了10000多元，还要交钱，我对他们失去了信任要求退款，不但东西没给，钱也不给退，他们说退的话要扣违约金，而且要等到4月10几号才能退。我应不应该等，我该怎么办？
经济相关
2009-03-28 16:21:42
共有2位律师解答
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关键要看你们是如何约定的，建议你当面咨询律师。
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有合同约定吗?建议报案.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
