我爱人在工行办了一张银行卡，结果第二天就丢了，身份证也一起丢了。我们首先进行了电话挂失，后来会老家（湖南株洲）办了临时身份证，在银行办了正式挂失。一星期以后（约定好的），我们去银行办理撤销挂失取款的时候，银行说她的身份证在网上查不到照片（其他的姓名、身份证号码、地址都可以查到，并且相符），要我们回家再在户口所在地派出所打一个证明。我想问我爱人的身份证不能证明身份吗？银行的要求合理吗？我们还带着户口本，可以要求银行给我们办理吗？要是银行不办理，我们可以起诉银行吗？
证券投资
2008-10-27 10:40:37
共有2位律师解答
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要求派出所出具什么证明?
如果你方的程序符合规定,银行由于内部原因无法办理的话,你方可以起诉. -
你办一个户籍证明,然后贴个照片,再盖上派出所的公章,就可以证明你爱人的身份了.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
