我们家的楼上是出租房,由于他们家没有安外括阳台(现在盖的房子一般没有阳台),他们就在楼上接了一根绳子,经常站在我们家的外括阳台上晒衣服,结果把我们家的阳台踩蹋了,我们自己已经维修过好过次了,并且我已经多次找他们协商,希望他们不要踩我家的阳台了,结果他们根本没有停止,如果他们继续踩下去我家的阳台不仅是蹋陷,有可能阳台上的玻璃将碎裂.现在一到下雨天,我家屋内就漏雨,经常雨停了,我家阳台还没干.本来我家安的外括阳台是当仓库和晒衣服用的,现在什么东西也不能放了,因为一到雨天就都湿了.我多次找他们维修,都没有结果,出租房主说,房子我租出去了,他们对你造成的损失你找房户去,当我找到房户,他们又说,维修得到房东,东托西托的,没过几天他们搬走了,我又联系不上他们,又得找房主,结果,还是一样没有结果,我想请问,像我们家这种情况该怎么解决.
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。