您好,一共两件事情,相互关联,我一件一件地说。首先,我家是鞍山的,父母都是残疾人,没上过学不识字,家里一切事情都是爷爷打理。我家属于低保家庭,政府有规定低保家庭免采暖费,但入冬之前必须填四联单。03年2月份爷爷去世,谁也不知道采暖费需要认证,也许之前供暖公司会在每个楼口贴通知单,但我和妹妹都在上学,父母又不认得,就没填四联单。前几天妈妈说供暖公司总来敲门,可是妈妈是聋哑,不知道怎么回事,我听说采暖费有高额的滞纳金,所以就让妹妹这次回家去问问,供暖公司周末休息,就只有等到工作日,而妹妹的学校有规定周日下午6点前必须返校,她就给导员打电话,导员让她跟主任请假,主任说只能给一天假,周一下午6点前必须回来,可是周一妹妹去问的时候,供暖公司的人说需要写一份情况说明报上去,如果批下来,就可以只交当年的取暖费,如果批不下来,这5年的滞纳金也得交,等都完事妹妹已经赶不上6点之前到学校,所以就坐第二天早上5点多的车回来,到学校跟老师补假,可是老师不给,执意要给妹妹校令处分,进档案的。妹妹马上就要毕业实习了,背着处分很难找到好的接收单位。跟主任怎么说都不通融。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。