我用了2年的手机SIM卡故障了~去补**说我当初登记的身份证号不符,虽然名字正确密码也对但还是不能给我补~
我说我有手机的密码,也有对该手机充值卡卡的卡号,也有通话记录,还有用该手机号和我的个人银行账号网银邦定凭什么不能证明是我的卡~~然后**就答应要给我补了~但一查我的手机套餐是05版动感就非要我升级07版~
我不同意升级07版~~她们就说没办法补
请问这种情况我是不是可以告**公司?/
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楼上的兄弟你没仔细看我写的吧!当初入网的时候给我登记的身份证与我用的身份证号不符(实际上就是录错了,把我的年龄给录错了)! 我投诉了没有用!
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顶一下~没有朋友能告诉我这种情况能不能走法律途径解决吗?
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持你当初入网的身份证办理即可。
你可以先投诉,这样解决可能简单一点。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。