我们公司几个月前跟一家贸易公司下订单生产某产品,并付了订金。该贸易公司找了一家工厂生产。后来该贸易公司说,这产品那个工厂生产不了,于是通过电子邮件叫我们退回订单,并承诺把订单退回给我们。期间,我司曾打过电话去该贸易公司,这份订单真的不能做了么?该贸易公司叫我们直接跟工厂联系。当我们与工厂联系时,工厂说原来的订单已经退回给贸易公司了,如果要做,必须重新下订单。因时间关系,我司直接就跟工厂下了订单。后来贸易公司知道了我司直接下订单后,拒绝退还原来的订单。我们也联系不上贸易公司的负责人,该负责人多次拒接我司电话。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。