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今天买家具时订货被奸商欺骗! 昨天在家具店看中的床,橱柜,等等加起来1万多,回家后给家里人看图片时被反对了, 还好付定金时问售货员:“如果我家里人不喜欢怎么办?” 售货员说:“没关系的,7天内来退,可以的,押金全退” 凭着这句话,我想想还好问了下,今天就去可以去退了!! 无赖的是,今天去退货,2个人在店里,接待我的售货员见到我之后找借口消失 还有1个接待员要我赔所有的押金3000元,还否定昨天那个人有说过:“没关系的,7天内来退,可以的” 说这句话是我编的!!!!!!!!!!!!!!! 太欺负人了!!!!!!!!!!!!!!!! 作为商家的口头承若!付押金的时候说过可以无条件来退的! 现在说的那人给我消失,说要去厂里拿货,一眨眼走了!,不来给我当面对质!! 我知道退货要付押金,那我问你时,你不要答应我可以全款退货啊!! 凭着这具话 我来退货!! 他们不承认了!!!!(那人还说,接待我,写单,消失的那个售货员是那家厂里的人五一来帮忙的,具体操作不是很懂,不是商场的员工,所以会说可以来退货这种话,我就很气这点,不懂还做生意,乱答应欺骗我,说是来店里帮忙照顾客人,出了错,就把责任归在她不是员工,她说的不算之类的!!! 很气他们的做法,错都归在我们消费者!!所谓厂里来帮忙的人,因为不是商场员工,所以说的不算数,算不懂,但写的单确成立! 怎么办!!!! 我到底可以要回这3000元的押金吗?

知识产权
2008-05-04 09:23:36
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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