我是4月3日在**上花950元买了上部手机。4月7日收到商品时发现和对方所说不一样,卖家的态度不错,我当时觉得能用也就没说什么了。而后卖家要求我确认划款,当时觉得这个卖家不错应该不会有问题就划了。4月8日,我发现手机有问题。我和卖家联系,说要退货,但他说给我换,并要我寄过去给他检测。当天下午我用顺丰快递寄给对方。4月9日晚上,我打第一个电话时,说找卖家,对方说没这个人打错了。后来又打了一个,问他们是不是在淘宝上开了店,他说是,说自己是手机公司,我问其收到这件包没?他说收件人员下班了,明天帮我查,查到了告诉我。4月10日我等了一早上对方并没回话,后来发现被卖家拖进黑名单,打电话接了还在问我叫什么,帮我查单,后来就不说话了。第二个电话,接了也不说话。钱已经划到他的账号里了,现在手机也在他手上,电话不接和他网上说话他也不理。后来,我打电话淘宝,问是否能追回钱,淘宝说确认划款后,钱直接划入对方的账户没办法追回。后来,我在淘宝上投诉对方,对方在回诉时说没有收到此件。而后我打电话顺丰快递公司,快递公司说对方收到了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。