我是**用户(用自己身份证办的),办理了5元包50兆GPRS流量的上网业务,超过了按0.01元/kb收费,可以异地使用,费用同在省内。上网时可以在移动的网站上实时查询自己所使用的流量。前几天我从海口到南宁,在南宁用手机上了网,上完后查询流量,发现流量并未发生变化,然后我又在上了一下,继续查询流量,发现流量仍然没有发生变化,我还以为是移动搞活动,免费上万,同时,我想,办理卡的时候移动工作人员提醒过我,该卡透支10元的时候就会被停机,于是我就继续上了几个小时网,也就没在意了,上完后我查询流量,发现仍然没有变化。第二天,我继续上网,上了几个小时后突然被停机,我查询了一下话费,欠费17元。于是我就担心起来了,第二天上午又一查,欠费2000多元,晚上一查,欠费惊人的达到了7000多元。
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欠费7000多元,主要过错不是你,而是移动公司:因为你查询话费时只发现欠费17元,而在你欠费时,移动方面就应给你停机.
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。