求助:我一套房子租给他人居住,但前几天出现了ppr热熔水管的热水管漏水的事情,造成基本就是水淹的局面,地板下都是水!目前是否影响楼下住户还不知道!水管厂家的售后质量承诺:如遇产品质量或熔接质量造成的损失,我们将承担直接经济损失(不包括安装验收后,人为因素造成的损失),热熔水管安装至今已有6年多一点天数!但厂家的产品使用寿命为:50年!而且还说:热熔连接方便快捷,永不渗水!但是承租户他们也基本每天要使用那个电热水器,他们是否也有责任呢?目前我最想知道的是这个责任我应该找厂家还是承租户?烦请先生指教!!!小妹晕死也!!!这种情况下造成的损失我该找谁负责???谢谢,急盼指教!!!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。