我在1月8日在乌鲁木齐东顺托运部托了三件货托往鄯善，没有保价，在1月9日，托运部告知货物已到，我让他们送到我店里，他们说好，结果等至晚上9点还没到，打电话问，说一件货又给装错，装到吐鲁番去了，我没办法，联系他们老板，老板说，货要从吐鲁番再发到乌鲁木齐，然后再发到鄯善，也就是再让我等两天。1月12日，我打电话问说，没车装不上，让我再等，然后我在1月13日开始给托运部和他们老板打电话，一直都拒接，有时打到托运部打通了也鄯善的推到去找乌鲁木齐的，乌鲁木齐的推到鄯善的，最后推到老板呢去，打老板电话又拒接，没办法，只有等，1月18日晚打通了，他门老板说，货物丢了，我没收到的呢件货物价值6800元，结果问他怎么办，他们就说按用费三倍赔，也就是赔15元，最后在怎么联系他们也不理了，也拒绝赔偿和协商，我找过运管站投诉过，
证券投资
2008-01-26 17:06:41
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北京乾坤律师事务所乌鲁木齐分所田文刚律师解答：托运丢货纠纷很多，但目前能得到满意赔偿的不多。因为使用的都是托运单代替了托运合同，而托运单都是运输方起草好的格式条款，霸王条款，也就是丢了货只赔运费的多少倍，也就没有几个钱，上了法庭你就没有有利的合同依据，因此你的胜算就不大。这种教训太多了。今后应该签订丢多少货赔多少钱的合同条款，否则还会频繁出现丢货的事情。因为丢了东西又不用赔多少钱。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
