我在淘宝网上购买虚拟物品（即游戏点卡）共计金额7740元，使用支付宝交易，在我确认收货10分钟后卡出现问题，即时联系卖家，有旺旺聊天记录做证据可以证明卖家多次说过他会承担所有责任，但第二天卖家反悔，不再肯承担责任，因为是虚拟物品，只有聊天记录可做证据，请问这种情况下，我能得到赔偿么？因为卖家说他也是找别人买的东西，是别人骗了他，但是具体情况我不清楚，因为我是找此卖家买的，现在卖家说因为他买东西的人不肯赔偿给他，他也不肯赔偿给我，请问这有道理么？我是找此卖家买的东西，与第三方也就是他所谓的他买东西的人不相干，是这样吗？
证券投资
2008-01-15 22:16:40
共有1位律师解答
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聊天记录可以作为证据使用。可以通过公证的方式固定证据。如果有证据应该可以获得赔偿。找你的直接上家。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
