我弟弟在涿州贷款买车，在2007年12月24日，车行经理告诉我们说，他曾在工行有一笔18万元的贷款（房款），目前还有16万多未还清。上边的姓名和身份证号都是我弟弟的，可是他却从来不知道这件事。我们又按上边的单位打过电话去询问，该单位也称没有此人。当天下午，我们去工行询问，电脑上显示的也是我弟弟的姓名和身份证号。本来我们想去公安局报案。可该行长说让我们等一等，他先在内部调查一下。我们在25日去找他，他不在，让工行工作人员告诉我们说，是他们输入错了，也改过来了。直到26日，也就是今天才接见我们，并向我们道歉说，是他们工行的工作人员给输入错了，并说没有给我们造成直接的影响，让我们放心。我们要求看一下原始档案，可他说，原始档案根本就不是我弟弟的名字，不能让我们看。我们担心以后还会有什么麻烦事，想去报案，后来行长托人说可以赔偿我们一定的经济损失，让我们考虑一下，明天再答复。
保险纠纷
2007-12-26 21:02:23
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如是银行输入错了，可以私下解决；
赔偿多少你们可以要求；
应该要求银行删除你弟弟的不良记录；
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