律师： 你好。 有关移动公司通讯话费出错情况特向你咨询一下。在2007年9月12日，移动公司通话详单上，有自13：56：52开始，至16点多一些结束的一段通话记录，时长达3个多小时，我联系了主叫方，证实该段通话记录是根本不存在的，但在移动公司的双方通话记录中，就有这么段通话记录。我咨询了10086，对方告知：如果双方都有通话记录，就证明通话记录是存在的，不存在通话记录出错的情况。 我想咨询您一下，我应该怎么查，移动公司这么大公司也不能说有通话记录，就认为我们有通话的事实。我认为这样对我们消费者很不公平的。就像这次，我们根本没有打过的。再说，连打三个小时的电话，在没有准备的情况下，一般的手机电板都是吃不消的。
经济相关
2007-10-21 19:17:16
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