当事人于2004年6月28日与深圳市某家政服务有限公司签定了《聘用员工协议书》协议书内容如下：甲方：深圳市某家政服务有限公司乙方：当事人签名 编号：24 为了便于甲方的管理和使乙方安心做好本职工作，经甲、乙双方协商，在友好、平等的条件下达成协议如下：一、甲方负责乙方岗前的专业技能、安全知识和家庭礼仪的培训，并负责上岗前的免费食宿。二、据甲、乙双方与雇主洽谈情况，安排家庭服务工作，乙方必须服从甲方的分配、安排和管理。三、为了保证三协议的正常履行，乙方上岗后第一个月工资的50%交给甲方作为管理费和介绍费。四、乙方在待聘期间若自动离职，须缴纳生活费和培训费给甲方；若聘用后被雇主解聘退回而乙方未做满一个月，要求终止协议的，乙方须缴交聘用前的生活费和培训费给甲方。生活费15元/天，培训费50元/人，违约金200元人民币。五、乙方上岗后第一个月工资不低于 元，第二个月起，雇主根据服务员的工作表现给邓增加工资，并收雇主按时支付给服务员本人，如有拖欠请立即告知甲方，以便维护乙方权益。六、甲方负责调解乙方与雇主之间的矛盾，调解无效时，尽快为其更换雇主；如乙方严重违反《家庭服务员守则》或工作欠佳被雇主解聘退回，须向甲方缴纳生活费每日15元；如果乙方单方面要求更换雇主，需先征求公司同意，听从公司安排，生活费比照退回办理。七、乙方必须遵守本公司制定的《家庭服务员守则》，严格自律。如因乙方工作欠佳，雇主多次投诉，经甲方多次教育仍无改善的，甲方有权单方面提前终止协议。八、乙方若需请假回家，需提前十天通知甲方，方能由雇主带本人到公司办理请假手续，到期未归，罚款100元，超期十天视为自动离职。九、乙方上岗后如发生偷盗行为，或因乙方工作失职造成雇主家中被盗，甲方将配合公安机关追究乙方责任。十、用户合同期满或乙方服务期满，必须由雇主带本人回本公司终止或续签合同，否则后果自负。若雇主搬离原住址，乙方应立即通知甲方，如未及时通知甲方，发生问题与甲方无关。十一、乙方应努力掌握安全操作和遵守交通规则，防止发生意外。乙方得疾病或乙方发生意外事故，一切后果由乙方自已承担，与甲方无关。十二、未尽事宜，请另行离订。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，希望双方共同严格遵守，自双方签字之日起生效，具有同等法律效力。附：乙方自愿将有效身份证件交由甲方保管。乙方签名：当事人签名甲方：深圳市某家政服务有限公司乙方签字： 当事人签名 签约日期：2004年6月28日 在当事人（协议上为：乙方）工作不满一个月时（此时雇主方给乙方300元作为薪水），到家政公司（协议上为：甲方）要求解除协议拿回有效证件（身份证，毕业证等）时，甲方要求交600元做为管理费和其它费用才能退还有效证件，(乙方经济能力有限,无能力缴纳此费用。)被拒绝后，乙方到目前为止无法找到工作。注：由于个人原因，未能列出真实姓名和名称，请见谅！ 1、请问如何才能拿回当事人（乙方）的有效证件。2、是否双方都有过错的责任。3、是否要承担相应的一些责任。