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我在东方商厦购买的化妆品回家打开包装后怀疑有质量问题,隔一周我拿着产品去询问,服务员看过告诉我这瓶是试用妆,非卖品,我的发票和外包装已经扔掉,但是我用卡消费的,记录上显示我6月23日在东方商厦一楼消费170元,可是服务员不给我退换。
公司企业
2007-07-10 05:18:49
共有1位律师解答
你好!
你可以到消费者协会投诉,但是因没有发票将很难证实你的主张。希望你以后养成良好的消费习惯,将对维护你的权益,起到很大的作用。
律师李立新
2007年7月10日
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