法律咨询

2006年11月13日,我在南宁*通中心营业厅办理了联通的无线上网业务,当时我是按该营业厅提供的一张宣传单页上的介绍办理了一个1999元包年套餐,宣传单上就这个1999元的套餐说的是12个月包900小时的上网,而不论是区内区外上网,我也已经跟当时值班的咨询台业务员确认。但是,在接下来的2个月后,我在贵州出差工作期间,发现第2个月已经不能上网了,打联通公司的客服热线,她们说我的卡是区内包月上网的业务,现在在外省上网,按的流量来收费的,停止业务时,我已经欠了2600多元的费用!2007年1月份,我到中心营业厅去找当时办理的业务员,他们说我就是开理区内包月上网,还找出他们的一个资费表给我看,资费表上其中有一个1999元的项目,有两个套餐:一个是包年的,一个区内包月的。可是我在办理业务时,并没有看到这个资费表,业务员也没有跟我说明有这个东西。我跟他们理论,说他们办理错误了,要他们改回来,他们说是我看错了,可是当时我是按宣传单上介绍办理的,现在也找不到那个宣传单来与他们对质。后来就不了了之了。

其它综合
2007-07-06 09:27:46
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。