我于2006年2月在十堰市**房地产**园售楼处签了商品房买卖合同，约定2006年6月30日收房。面积为91.62平米。 当时我购买的那套房子，双龙园的宣传资料面积为89.79平米。但是到了收房时，面积却变为93.6平米。由于这个原因以及热水暖气的收费标准和有无问题，屡次与开发商商谈。（并且并未最后竣工，我收到的收房通知是挂号信，邮戳发出日期是2006年的7月2日。）导致收房一直没能进行。后来开发商终于让步，答应只收多出面积总房款的40%；承诺热水和暖气一定会有，价格只是比东风公司的贵一点点，大家一定能承受，让我们先收房，否则到了最后，都要交超出面积100%房款之外，还要追讨违约金。 于是好多人都准备收房，提出让开发商出示四证一书，遭到拒绝。并且要交清所有税费和物业公司的1250元后才能验房。物业公司承诺只要填写好需要维修的项目，保证3日后就开始维修。由于我们一直都是买的东风公司的房屋，从来没有出过什么问题，大家都开始陆续的收房。 我觉得有很多的问题没有解决，所以直到11月9日才交清所有款项拿到钥匙，并于当日填写好了维修项目交给物业公司。并且拿到了住房质量承诺书和使用说明书（当时没有拿钥匙的只有12，13户人家。）因为我是一次性付清的业主，所以没有收取我的所谓“违约金”，但是要我交超出面积100%房款。我于开发商交涉，最终打了一个欠条，注明：与最早的拿钥匙的业主享受同等待遇。 但是，自此之后，物业公司却迟迟不给维修，我屡次跑去要求维修，但是都没有进展。截至200年的12月，只维修了一个插座和断裂的塑钢窗主框架，并且更换的塑钢窗主框架颜色和原来的不一样，窗户还是强行装上的。我当时在现场，说，你这样维修我可不会给你签字。但维修人员不予理睬。 在一次偶然的机会，我听到一个业主反映裂缝在装修过后还是很明显要求处理。我就去那个业主家看裂缝之后，就向物业公司说，趁我还没有装修，赶紧给我处理，不要到时候向这个业主一样要求赔偿，麻烦就大了。物业答应给处理，可是总不见施工单位来维修。我记得2006年11月9日填写的裂缝有5—6条。主要是地面的和天花板，别的没有发现。物业说那是板缝，很正常，以后粉刷了就看不出来了。我并没有这方面的常识，所以就相信了物业的话。 2007年2月14日，在我一直不停的交涉下，物业公司和施工方一起去看了我的房屋。此时，我发现裂缝猛增到近30条。遍及屋顶、墙体、天花板和阳台。物业把所有的问题都写成文字，答应2007年3月9日以后给维修，因为临近年关了，工人都放假了。我同意了。 在2007年的2月至3月9日期间，我查了一些相关资料，也在房屋质量承诺书的扉页上看到，如果发现房屋有裂缝不要隐瞒，可要求进行鉴定；最后一页的第2条页要求房屋经过质量监督部门验收后才能交付给业主使用。这时候我才觉得裂缝的问题不能大意，就在3月8日要求开发商进行质量鉴定以后在维修。宏林公司的陈自涛听完我的要求，同意了我的要求。然后我就给房管局的多个部门反映，他们说不管，最后去了监督大队找到宏林房地产公司的法人代表纪大宏的电话，他说双龙园由陈自涛负责，要我找他谈就可以，他不负责这件事。最后我找到主管张湾区的工程质检部门，我打了电话，请他们来。 张湾区的工程质检部门几天后就派人来看了，说是质量通病，说联系施工单位在2007年3月9日以后给维修。我问他，这裂缝也太多了吧，他们也承认比较少见，我要求他们给我出具质量鉴定的结果。他们说，他们只是监督施工过程不能出这样的鉴定结果。我认为这样不妥当，但是以后我再打电话他们就不再来了。 于是2007年3月12日，我到市工程建设局反映了我的问题。该质检部门的处长当时就给主管张湾区的工程质检局长打了电话，请他们尽快到现场处理，问题不解决不给开发商发竣工备案证。我出了市工程建设局不到10分钟，就接到陈自涛的电话威胁。说如果我再这样找来找去的，就要对我不客气。我回到住处的派出所就报了案。但是，我的电话不能录音，所以没有证据。派出所说不能处理此事，给了我一些防卫的建议。 3月13日，我在物业办打电话给陈自涛，问他我的问题如何处理。他却很客气，说了很多要我体谅他的话，并且说他已经不负责双龙园这边了。但是最终一定会好好处理的。14日我打电话给他，问他谁负责这边，希望宏林公司出具质量验收合格证书，他又气急败坏的威胁我说，再给他找麻烦，就要把我家铲平！然后就挂了我的电话，后我给纪大宏又打了电话反映了此事，他说没有这回事，过一会再给我答复。过了一会，我打电话给他，他却说我可以拿起法律的武器，他也没有别的办法。 我又到派出所报了案。但派出所还是不能给我提供保护。 我感觉很失望这还是和谐社会吗？心里很害怕，就产生了退房的念头。我怎么敢到法院告他啊？（因为违约金的事情有几户业主在2006年8月或者9月到法院起诉陈自涛，没多久就遭到殴打和警告，要他们撤诉。他们最后好像是和解了，具体情况我不清楚，只是知道2007年的2月份那几户业主来验房了。但是派出所至今也没有找到行凶者。）再说花销也很大，另外我根本拖不起。 2007年的3月16日，主管张湾区的工程质检局又派人来看我的房子，同去的还有监理公司，施工单位，和开发商代表。但是这一次，我发现裂缝有增多了几条。阳台与室内连接处也有了裂缝，还有屋顶夹角处的裂缝。但是，他们呢，只同意出具维修方案和负责维修，不出具质量保证书和安全鉴定。我觉得这样不放心，要求出具，否则就退房。 其实我的要求很简单，就是退还我所有的已交房款就算了。 大致情况就是这样，图片还有很多，希望尽快联系我，维护消费者的权益