2007年2月3日在山西国美太原五一店购买海尔波轮洗衣机（XQB50-20HF）一台，购买当日销售人员并未提及该机缺货。2月9日，山西国美太原五一店告知已发货，2月10日可收到货。但2月10日中午，有海尔的销售人员打电话过来说，他那里的登记记录显示缺货，且只有我这里的一台还没有送货，建议我更换机型购买。2月10日下午收到货，洗衣机机型是XQB50-20HF。因底座等待售后人员前来安装，2007年2月3日在山西国美太原五一店购买海尔波轮洗衣机（XQB50-20HF）一台，购买当日销售人员并未提及该机缺货。2月9日，山西国美太原五一店告知已发货，2月10日可收到货。但2月10日中午，有海尔的销售人员打电话过来说，他那里的登记记录显示缺货，且只有我这里的一台还没有送货，建议我更换机型购买。2月10日下午收到货，洗衣机机型是XQB50-20HF。因底座等待售后人员前来安装，故洗衣机未曾使用。2月12日上午9点多，海尔售后人员来家中安装洗衣机时突然告知我，说是洗衣机背后维修专用的条形码怎么已经被撕去了一条，问我什么时候买的洗衣机，是否维修过，并告诉我这个条形码是售后维修一次就由维修人员撕下一条作为维修纪录来用的，他走时也要撕走一条作为维修纪录的。
民事相关
2007-02-26 22:37:36
共有1位律师解答
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据你说述，你在国美购买的应该是一台新的洗衣机，但是根据卖方所提供的货物来看，似乎是经维修过的产品，属于违约行为，你可以和国美协商解决，或者向消协反映或者直接向法院起诉来维护你的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
